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Proud @ SWISS

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En tant que compagnie aérienne de la Suisse, nous incarnons les valeurs traditionnelles de notre pays d’origine. Mais nous sommes aussi synonymes de diversité : notre SWISSness se décline en permanence sous de nombreuses formes et couleurs, et nous la célébrons tout particulièrement en ce mois de juin, le « Mois des fiertés ». 

Alana, de Human Resources Employee Experience Design, et Peer, de l’équipe interne LGBTIQ+ Community Core Team et de Revenue Management, vous expliqueront pourquoi un arc-en-ciel représente pour nous plus qu’une lumière multicolore, comment nous renforçons notre Pride Community en interne et comment nous avons obtenu le titre de « LGBTI-friendly employer ». Enfin, ils évoquent en toute transparence les domaines dans lesquels nous avons encore une marge de progression.  

Pourquoi hissons-nous le drapeau arc-en-ciel devant notre siège et pourquoi changeons-nous le logo rouge de SWISS pour un logo coloré sur réseaux sociaux en juin?     

Alana : SWISS est une entreprise ouverte sur le monde, qui relie les cultures et les économies. C’est pourquoi la diversité et l’égalité des droits ont toujours été des éléments importants de notre culture. A l’occasion du 25e anniversaire de la Pride en 2019, nous l’avons proclamé pour la première fois officiellement à l’extérieur et adopté une attitude encore plus engagée dans le domaine de la diversité LGBTIQ+.  

Peer : Depuis ce positionnement initial clair, beaucoup de choses se sont passées chez SWISS et nous célébrons ce mois de juin comme le « Mois des Fiertés » avec la communauté LGBTIQ+ de différentes manières. Par exemple, nous avons convié une pilote trans à participer à une table ronde interne, nous avons commencé le mois en rendant visite à d’autres départements en tant que communauté pour dialoguer avec des collègues autour d’un café-croissants et nous participons également à la Pride de Zurich et Bulle. En tant qu’entreprise, nous montrons aussi notre engagement envers la communauté en déployant un grand drapeau arc-en-ciel devant notre siège et en changeant notre logo sur les réseaux sociaux. En juillet, nous avons aussi prévu un concours très spécial. Ce mois s’annonce donc haut en couleur!  

Peer et Jesse, de l'équipe Proud@SWISS, lors d'un échange à SWISS Technics.
Peer et Jesse, de l’équipe Proud@SWISS, lors d’un échange à SWISS Technics.

Et comment nous engageons-nous en tant qu’entreprise pour la communauté LGBTIQ+ en dehors du mois des fiertés de juin ?  

Alana : D’une part, nous avons été certifiés en tant qu’employeur par le Swiss LGBTI Label en 2020. Celui-ci a pour but de promouvoir l’inclusion des personnes LGBTIQ+ et la diversité sur le lieu de travail. Nous en dirons plus à ce sujet (comment nous en sommes arrivés là, mais aussi où nous devons encore agir dans ce domaine) dans la suite de cette série d’articles.  

Au-delà du label, l’égalité de traitement de tous nos collaborateurs est depuis longtemps une évidence pour nous. Tous ont le droit d’être eux-mêmes. Ainsi, notre politique du personnel ne fait en aucun cas de distinction entre les relations entre personnes de même sexe et celles de sexe différent. Tous les partenaires de nos collaborateurs – indépendamment de leur sexe bénéficient de la même manière des offres pour les collaborateurs ainsi que de la caisse de pension et de l’assurance accidents.  

Peer : Dans le domaine des jeunes professionnels, nous sommes impliqués dans le réseau « Get connected » pour l’échange intergénérationnel d’expériences entre étudiants, jeunes professionnels et seniors. Les discussions portent principalement sur des sujets liés à LGTBIQ+ et le réseautage entre des personnes d’horizons différents y est encouragé.  

Nous participons également depuis de nombreuses années au festival du film gay Pink Apple, dont nous sommes fiers d’être le partenaire principal cette année. Nous coopérons également depuis longtemps et avec succès avec le magazine lifestyle suisse pour gays et amis « DISPLAY« .  

L’année dernière, nous avons invité plusieurs collaborateurs à exprimer publiquement leur opinion sur le thème « égalité des droits pour tous » et avons introduit le langage inclusif. Nous pensons que l’utilisation d’un langage adapté est un élément important pour l’égalité des sexes, car les clientes, les collaboratrices et les personnes d’autres sexes ne sont pas seulement « incluses » dans la conversation, mais sont aussi interpellées de manière ciblée. Nous souhaitons ainsi exprimer que la diversité et l’inclusion ne sont pas que des mots vides de sens chez SWISS, mais une réalité vécue.  

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Peer, qui fait partie de l’équipe de Proud@SWISS, nous en dit plus sur le lancement et les activités de notre réseau interne Proud@SWISS. 

Peer, qu’est-ce que « Proud@SWISS » exactement ?

Proud@SWISS est une communauté LGBTIQ+ créée de manière collaborative par nos employés. Elle accueille tous les collègues de SWISS, quelles que soient leur identité et leur orientation sexuelles, et les invite à se réunir et à échanger entre eux. Elle offre également un point de contact pour toute préoccupation personnelle autour du thème LGBTIQ+. 

Comment la communauté Proud@SWISS s’est-elle développée ? 

L’idée d’un réseau interne LGBTIQ+ est née après notre première participation aux Pride de Zurich et de Genève en 2019. Dans le cadre de notre certification avec le Label LGBTI suisse, la création d’une communauté LGBTIQ+ interne a également été recommandée comme suggestion d’amélioration. Aussitôt dit, aussitôt fait !

Qui est derrière Proud@SWISS ?

Actuellement, l’équipe est constituée d’un petit groupe de collègues de différents départements qui font la promotion du sujet de manière indépendante et bénévole. Nous travaillons en étroite collaboration avec les Ressources humaines et le département Communication et Marketing. Nous développons donc de nombreuses projets ensemble et les mettons également en œuvre ensemble. 

Nous réfléchissons également à des activités autour de sujets qui ne sont pas seulement intéressants pour les employés LGBTIQ+. Nous recherchons également le dialogue avec des personnes qui sont peut-être plus critiques et essayons de faire tomber les préjugés et les barrières.

Et quel est l’objectif de la communauté « Proud@SWISS » ?

L’un de nos objectifs est de célébrer notre culture d’ouverture, de diversité et d’acceptation, tant en interne qu’en externe. Nous sensibilisons les gens par la visibilité et nous les rassemblons. Par exemple, en ce mois des fiertés, nous organisons plusieurs événements internes ou avons invité une ancienne femme pilote à nous parler de son histoire en tant que pilote transgenre. Et bien sûr, nous donnons des ailes aux Prides de Zurich et de Bulle !

Dans toutes nos activités, il est très important pour nous de ne pas seulement mettre l’accent sur les aspects positifs, mais aussi de cibler les domaines où des efforts sont encore nécessaires pour encore plus de visibilité, d’inclusion et de tolérance. Il n’y en aura jamais assez. 

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Même si notre culture d’entreprise est déjà empreinte de diversité et d’inclusion, il y a encore des domaines où nous devons et voulons nous améliorer. Nous avons donc encore du chemin à parcourir.

Alana et Peer, quels sont vos projets futurs en matière de diversité et de LGBTQI+ ?

Alana : Pour l’avenir, nous désirons que notre personnel soit plus diversifié à tous les niveaux de gestion. Nous y travaillons par le biais de diverses manifestations de networking et d’information. Et même dans notre entreprise, il y a encore des domaines où une approche ouverte du sujet LGBTQI+ ne va pas de soi pour tout le monde. Nous voulons ici construire des ponts et faire tomber les barrières. La sensibilisation et la réflexion autour du thème des « Unconscious Bias » (préjugés inconscients), sur lequel nous attirons l’attention et qui a déjà été le sujet d’un exposé organisé par le passé, y contribuent également.

Pour que nous recevions à nouveau le Label LGBTI suisse en 2023, qui atteste que nous favorisons l’inclusion des personnes LGBTI et la diversité sur le lieu de travail, il est vérifié si des actions concrètes ont suivi les champs d’action identifiés. Avec l’introduction d’un langage inclusif et la création de la communauté interne Proud@SWISS (voir articles précédents), nous avons déjà amélioré deux de ces domaines. 

Nous avons été certifiés en tant qu’employeur par le Swiss LGBTI Label en 2020.

Peer: Après que la pandémie ait quelque peu ralenti nos efforts pour diverses raisons, comme la diminution des contacts humains ou la rareté des ressources financières et humaines, nous voulons maintenant repartir de plus belle avec la communauté Proud@SWISS. Notre objectif reste de créer un signe fort de communauté pour tous nos collègues de SWISS, aujourd’hui et à l’avenir. Toutefois, cette démarche n’est pas seulement spécifique aux LGBTQI+, mais concerne également d’autres groupes d’intérêt internes dans le cadre de nos mesures de promotion de la culture.