You are about to access an external page. Its content may not be accessible to all users.

Voyager avec des enfants ou un bébé

Lire en: English ou Deutsch

Il n’y a rien de mieux que de partir en vacances avec les enfants pour laisser le quotidien familial derrière soi. Afin que les parents et enfants puissent profiter d’un voyage détendu, nous sommes heureux de vous aider à préparer votre vol. Que vous voliez pour la première fois avec un enfant ou ayez déjà expérimenté les voyages en avion nous avons dressé une liste des principaux conseils et informations pour voler avec des enfants : étape par étape, de la préparation du vol à l’arrivée à destination. Utilisez notre liste de contrôle pour préparer les vacances avec des enfants ou bébés afin de gérer aisément le vol et l’ensemble du voyage.

Avant le vol

Les enfants ont besoin d’un passeport ou d’une carte d’identité pour voyager. Une inscription dans les documents d’identité des parents n’est pas possible. Vous pouvez demander ou prolonger le passeport de votre enfant auprès du bureau des passeports compétent.

Renseignez-vous à l’avance sur les vaccins spéciaux recommandés pour votre destination et les documents de voyage requis. Vous trouverez des informations utiles de SWISS sur les formalités d’entrée ici.

Afin que votre famille bénéficie d’une couverture d’assurance et des meilleurs soins médicaux en cas de besoin, il est conseillé de contacter votre assurance-maladie avant de voyager avec un bébé ou un enfant. Chaque nouvelle destination est passionnante et se doit d’être explorée en détail – un événement imprévisible peut cependant vite arriver. Les enfants réagissent par ailleurs souvent davantage à des stimuli tels que le soleil, l’humidité et l’altitude. Renseignez-vous auprès de votre assurance sur les prestations à l’étranger et souscrivez si nécessaire une assurance-maladie de voyage (p.ex. auprès de notre partenaire Allianz).

Le voyage est-il imminent ? Vérifiez l’état de santé de votre enfant. S’il ne se sent pas bien ou si vous n’êtes pas sûr qu’il soit apte à voyager, vous devez consulter un pédiatre avant le vol. Si votre enfant ou bébé a un gros rhume, il est déconseillé de prendre l’avion. Il en va de même lorsque les enfants ont une forte fièvre ou lorsqu’ils viennent de subir une récente opération.

Rassurer votre enfant

Très important : voler peut être une aventure à la fois passionnante et angoissante pour les enfants. Si vous voyagez pour la première fois avec votre enfant, nous vous recommandons de le préparer très tôt à cette expérience. Eveillez son envie de voyager en avion et expliquez-lui le déroulement avant, après et pendant le vol.

Un environnement inhabituel peut être effrayant pour votre enfant. Son doudou préféré permettra de le rassurer et lui procurera un sentiment de bien-être et de sécurité. Emportez également une couverture douillette dans votre bagage à main afin de le tenir au chaud s’il devait faire plus frais dans l’avion. Mettez-vous à l’aise tous les deux et n’hésitez pas à enlever les chaussures de votre enfant. Munissez-le de chaussettes épaisses afin de garder ses pieds au chaud. Et n’oubliez pas son en-cas préféré qui participera aussi à son bien-être à bord.

Réserver pour les enfants et bébés

Si vous prenez l’avion avec un enfant, de nombreux obstacles doivent être éliminés avant le vol, notamment au moment de la réservation. Réservez suffisamment tôt, surtout si vous comptez voyager pendant les vacances scolaires. Vous augmentez ainsi les chances de trouver des liaisons aériennes optimales. Pensez au vol lui-même lors de la réservation. Afin d’être tous assis ensemble, il est recommandé de réserver les sièges à l’avance. Les enfants ont également besoin d’un billet d’avion valable. Par ailleurs, l’âge déterminera si l’enfant aura son propre siège ou non. Concrètement, il existe deux catégories d’âge pour les enfants. Jusqu’à 2 ans : si vous voyagez p.ex. avec un enfant d’un an, vous n’avez pas besoin de réserver un siège, car l’enfant est assis sur les genoux d’un adulte et sécurisé par une ceinture spéciale pendant le vol. 2 à 11 ans : si vous voyagez avec un enfant de plus de deux ans, vous devez réserver un siège.

Veuillez indiquer l’âge de votre enfant lors de la réservation pour bénéficier des tarifs réduits. Il est également utile de préciser l’âge afin que la restauration puisse être adaptée aux besoins des petits passagers. Ce qui plaît aux adultes ne remportera pas forcément les faveurs des enfants. A retenir :

  • Un menu bébé peut être aisément et gratuitement précommandé lors de la réservation.
  • Les enfants âgés de deux à neuf ans voyageant en Europe en Business Class ou dans toutes les classes sur les vols long-courriers bénéficient automatiquement du menu enfant.
  • Si votre enfant est âgé de neuf à douze ans, vous pouvez également précommander le menu gratuitement.
  • Pour les enfants souffrant d’allergies ou d’intolérances alimentaires, nous vous proposons différents menus spéciaux à bord.

Vous vous trouvez dans les environs de Zurich et avez d’autres questions concernant votre réservation ou votre vol avec un enfant ou un bébé ? Passez-nous rendre visite au SWISS City Ticket Office situé au Paradeplatz au centre de Zurich. Nos spécialistes du voyage expérimentés se feront un plaisir de vous conseiller personnellement et individuellement si vous partez en vacances avec des enfants ou un bébé.

A l‘aéroport

L’aéroport de Zurich est un lieu passionnant à découvrir avec vos enfants. Visitez par exemple la terrasse panoramique dans la zone d’enregistrement 2 ou utilisez les aires de jeux à proximité des portes d’embarquement. L’aéroport de Zurich propose des services spéciaux pour les familles dans les zones de départ A et E. Vous y trouverez notamment : Salle d’allaitement, Salles de jeux surveillées, Tables à langer et Possibilités de réchauffer les repas.

Ne perdez pas de temps à faire la queue lorsque vous prenez l’avion avec un enfant. Evitez l’enregistrement le jour du départ et utilisez notre service en ligne la veille de votre vol. Vous pouvez également utiliser l’enregistrement réservé aux familles à l’aéroport de Zurich. Dans la zone d’enregistrement 1, à droite des guichets Business Class, les familles avec enfants bénéficient d’un traitement privilégié. Néanmoins, nous vous recommandons d’arriver tôt à l’aéroport, surtout en période de vacances scolaires.

Informations sur les bagages à main des enfants

Si vous voyagez avec un bébé, les conteneurs de liquides transportés dans les bagages à main sont soumis à des dispositions moins strictes. Le lait et les aliments liquides pour bébé nécessaires à votre voyage peuvent également être emmenés à bord de l’avion si le récipient contient plus de 100 millilitres. Vous n’avez pas besoin d’un sac en plastique transparent. Il suffit de présenter les aliments pour bébé aux contrôles de sécurité. Avant le départ, vous devez également vous renseigner sur les dispositions concernant les bagages des enfants.

Important : les landaus et poussettes pliables sont acceptés à bord (une seule pièce). Pour éviter tout dommage pendant le transport, nous recommandons un emballage de protection étanche et résistant aux chocs. Le papier à bulles et les housses de voyage spéciales ont fait leurs preuves. Si vous n’avez rien emmené, merci de demander un grand sac en plastique au personnel des guichets d’enregistrement.

Lorsque vous voyagez avec des enfants, les bagages à main sont en général insuffisants. Vous pouvez cependant débuter vos vacances en toute décontraction avec un grand nombre de bagages en soute. En Suisse, utilisez le service bagages avion domicile- aéroport de Zurich et profitez de la prise en charge de vos bagages enregistrés la veille de votre vol.

Pendant le vol

Une fois l’embarquement terminé, il est temps de se détendre et de profiter du vol. Si vous voyagez avec un bébé et que vous souhaitez réchauffer un biberon ou de l’eau pour ses aliments, l’équipage sera heureux de vous assister. N’hésitez pas à vous adresser à nos agents de bord si vous souhaitez allaiter ou changer la couche de votre bébé durant le vol.

Programme de divertissement

Si vous voyagez avec un enfant, l’équipage de SWISS vous remettra volontiers des puzzles, des livres de coloriage et des jouets avant le vol. Sur les vols long-courriers, un programme de divertissement adapté aux enfants permet de les occuper tout au long du voyage. Il comprend une sélection de films et de jeux vidéo, ainsi qu’une chaîne musicale. Nos conseils pour voyager avec des enfants : téléchargez l’application SWISS Kids avec de nombreux jeux liés à l’aviation. L’application constitue un excellent complément au programme de divertissement à bord et aux jouets personnels de vos enfants. Ils n’auront ainsi guère l’occasion de s’ennuyer.

Une préparation optimale

Une boisson renversée ou un léger retard ? Si vous avez emporté suffisamment de couches et de vêtements de rechange, ces situations sont aisément maîtrisées. Si vous voyagez avec des enfants en bas âge, une tétine aidera à rétablir la pression au décollage et à l’atterrissage. Les plus grands peuvent mâcher un chewing-gum ou sucer un bonbon. Si votre enfant doit régulièrement prendre des médicaments, vous devez également les transporter dans votre bagage à main.

Sécurité pendant le vol

L’utilisation d’un siège pour enfant à bord est facultative mais recommandée. Le cas échéant, l’enfant a besoin de son propre siège. Vous pouvez emporter gratuitement un siège auto pour les enfants âgés de moins de douze ans et pesant moins de 27 kg. Veuillez noter que le siège auto doit être homologué pour le voyage en avion et pouvoir être installé sur un siège SWISS (43 x 43 centimètres). Si vous voyagez avec un bébé de moins de huit mois et pesant moins de 11 kilos, un lit de bébé vous sera fourni à bord de l’avion. Contactez le plus rapidement possible notre Service Center. Le nombre de lits par vol est limité.

Les principales informations en bref : téléchargez votre liste de contrôle pour voyager avec un enfant ou un bébé.